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Desarrollo e Implementación de Estrategias de Ventas:
- Desarrollar planes y estrategias de ventas integrales y efectivas para alcanzar los objetivos de membresía y servicios adicionales (entrenamiento personal, etc.).
- Analizar las tendencias del mercado, la competencia y las necesidades de los clientes para identificar nuevas oportunidades de crecimiento.
- Colaborar con el departamento de marketing para desarrollar campañas promocionales y materiales de ventas efectivos.
- Establecer y monitorear métricas clave de rendimiento de ventas (KPIs) y ajustar las estrategias según sea necesario.
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Gestión y Liderazgo de Equipos de Ventas:
- Reclutar, capacitar, motivar y gestionar a su equipos de ventas.
- Establecer objetivos de ventas individuales y de equipo, y asegurar su cumplimiento.
- Realizar reuniones periódicas con los vendedores para revisar el rendimiento, proporcionar retroalimentación y ofrecer apoyo.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado a resultados.
- Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo de los miembros del equipo y coordinar las actividades necesarias.
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Alcanzar y Superar los Objetivos de Ventas:
- Monitorear de cerca el rendimiento de ventas y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
- Implementar técnicas de ventas efectivas para la adquisición de nuevos miembros y la retención de los existentes.
- Asegurar que el equipo de ventas brinde un servicio al cliente excepcional en cada punto de contacto.
- Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con ventas de manera oportuna y eficiente.
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Análisis e Informes:
- Preparar informes periódicos sobre el rendimiento de ventas, las tendencias del mercado y las iniciativas de la competencia.
- Analizar los datos de ventas para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Presentar informes y recomendaciones a la Dirección sobre el rendimiento de ventas y las estrategias futuras.
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Colaboración:
- Trabajar en estrecha colaboración con su Gerente de Distrito, departamento de marketing y otras áreas para asegurar la alineación de los esfuerzos y el logro de los objetivos generales de la empresa.
- Comunicar de manera efectiva las iniciativas de ventas y los resultados a otros departamentos.
- Mínimo de 1-2 años de experiencia progresiva en ventas, preferiblemente en la industria del fitness, servicios o ventas de membresías.
- Experiencia comprobada en la gestión y liderazgo de equipos de ventas exitosos.
- Sólido conocimiento de las técnicas y estrategias de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (preferible).
- Fuertes habilidades de negociación y persuasión.
- Capacidad demostrada para analizar datos de ventas y generar informes significativos.
- Dominio de software de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas de ventas.
- Pasión por el fitness y el bienestar, y comprensión de los beneficios de la actividad física.
- Experiencia en la industria del fitness o gimnasios.
- Conocimiento del mercado de fitness en Puerto Rico (preferiblemente).
- Habilidades de presentación efectivas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
- Mentalidad proactiva y orientada a la solución de problemas.
- Salario y estructura de comisiones basada en el rendimiento.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
- Membresía de gimnasio gratuita.
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